Política de privacidade
O que acontece com os dados que você envia pelo formulário de contato, pela calculadora e pelo WhatsApp, e como funcionam os cookies do Google Analytics.
Quem é responsável pelos dados
Este site é da EvolveWeb Estúdio de Tecnologia, nome fantasia de Edy Souza Fotografia Ltda., que é a controladora dos dados tratados por meio dele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Razão social: Edy Souza Fotografia Ltda.
Nome fantasia: EvolveWeb Estúdio de Tecnologia
CNPJ: 11.718.705/0001-65
Endereço: Av. dos Holandeses, 100, Sala 23, Calhau, São Luís, MA, CEP 65071-380
Encarregado pelo tratamento de dados: Em definição. Para saber mais, fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp.
Canal para pedidos e dúvidas sobre privacidade: contato@evolveweb.com.br. Quem responde é Edy Souza, responsável pelo atendimento.
O que o site coleta e como
Formulário de contato. O que você digita (nome, tipo de projeto, descrição, empresa, faixa de investimento, WhatsApp ou e-mail) não é enviado ao nosso servidor nem guardado pelo site. Ao continuar, o site monta uma mensagem com esses dados e abre o seu WhatsApp ou o seu aplicativo de e-mail. A mensagem só chega à EvolveWeb se você decidir enviá-la por lá.
Calculadora de estimativa. As respostas ficam só na página, no seu navegador, enquanto você a usa. Se você escolher enviar o resumo, nome e WhatsApp são pedidos no final e entram na mensagem que o seu WhatsApp abre, do mesmo jeito.
Conversas. Quando você envia a mensagem, ela chega à conta de WhatsApp ou de e-mail da EvolveWeb, com o que você escreveu e o seu número ou endereço.
Cookies do Google Analytics, só com o seu consentimento. Se você aceitar no aviso de cookies, o Google Analytics grava cookies no seu navegador (_ga e _ga_ seguido do código do site) para contar visitas e entender como as páginas são usadas: páginas vistas, cliques em links do WhatsApp e etapas da calculadora e do formulário, sem o conteúdo que você digita. O site não usa esses dados para publicidade e informa isso ao Google pelo modo de consentimento, com os usos de anúncio negados. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado.
Sua escolha sobre cookies. Fica guardada no armazenamento do seu navegador, com a data, para o aviso não voltar a cada página. Ela não é enviada à EvolveWeb.
Registros técnicos da hospedagem. A Vercel, empresa que hospeda o site, registra dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, página pedida e navegador, para operar e proteger o serviço.
O site não tem área de login, não vende nada diretamente e não mantém cadastro de visitantes. As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site.
Para que os dados são usados
- Responder ao contato que você iniciou e conduzir o atendimento que você pediu, como uma proposta ou um projeto.
- Medir o uso do site, só com o seu consentimento, para melhorar páginas e conteúdo.
- Manter o site no ar e seguro, por meio dos registros técnicos da hospedagem.
Os dados não são vendidos nem usados para publicidade.
Serviços de terceiros envolvidos
- WhatsApp (Meta), para as conversas que você inicia. Política de privacidade do WhatsApp (abre em nova aba).
- Google Analytics (Google), só com consentimento. Política de privacidade do Google (abre em nova aba) e como o Google usa dados de sites parceiros (abre em nova aba).
- Vercel, hospedagem do site. Política de privacidade da Vercel (abre em nova aba).
- O serviço de e-mail que você usa, quando escolhe o retorno por e-mail.
Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil, conforme as políticas de cada um. Os links para sites de clientes, nos estudos de caso, levam a sites com políticas próprias.
Por quanto tempo
- Conversas pelo WhatsApp e por e-mail: usadas apenas para responder e conduzir o atendimento solicitado. Ficam guardadas enquanto o atendimento ou o projeto estiver em andamento e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, como as fiscais e contratuais.
- Dados do Google Analytics: pelo período de retenção configurado na conta do Google Analytics da EvolveWeb.
- Registros técnicos: pelo período definido pela Vercel.
- Sua escolha sobre cookies: até você limpar os dados do navegador ou mudar a escolha.
Prazo de guarda das conversas depois do fim do atendimento: Em definição. Para saber mais, fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp.
Período de retenção configurado no Google Analytics: Em definição. Para saber mais, fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à EvolveWeb, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@evolveweb.com.br. Retornamos em até 1 dia útil para confirmar o recebimento e combinar o que for necessário. A resposta completa segue os prazos da LGPD; a confirmação e o acesso completos são fornecidos em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd (abre em nova aba)).
Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Como o site não guarda os dados de contato, a proteção das conversas depende também do WhatsApp e do serviço de e-mail usados.
Alterações nesta política
Mudanças relevantes são publicadas nesta página, com nova data de atualização.